Kohtele ihmisiä ikään kuin he
Johann Wolfgang von Goethe
olisivat mitä heidän pitäisi olla,
ja autat heitä tulemaan sellaisiksi,
mitä he voisivat olla.
Olen toiminut koko työurani mielenkiintoisissa yrityksissä ja innostavissa työyhteisöissä. On ollut upeaa saada tutustua sisustusalan yrityksiin monesta eri positiosta hankinnoista ja myynnistä johtamiseen. Elintarvike- ja matkailualaan tutustuminen on avannut näkökulmia erilaisiin vastuukysymyksiin eri toimialoilla julkisen sektorin työtehtäviäni unohtamatta. Yhdistävä tekijä monialaisessa osaamisessani ja erilaisissa eri toimialojen ja eri kokoisten organisaatioiden rooleissani on MAHDOLLISTAMINEN. Tehtäväni ja missioni on rakentaa ja kehittää liiketoimintaa ja organisaatiota mahdollistamalla substanssiosaajien menestyminen tehtävissään.
Lähdin vuonna 2014 rohkeasti johtamaan Tommy Hellsten -institutti Oy:n liiketoimintaa terapia-alan koulutusorganisaatiossa. Rohkeutta tarvittiin siksi , että terapia-alan toimintaympäristö ja substanssi olivat minulle koulutukseni näkökulmasta täysin vieraita. On sanomattakin selvää, että johtajana olen saanut valtavasti tukea sisällöllisessä ymmärryksessä positiossani omistajilta ja koulutuksemme operatiivisesta toteutuksesta vastaavilta ammattilaisilta.
Yhteistä työtehtävilleni on ollut jatkuva uuden oppiminen. Kaikissa organisaatioissa tukenani on ollut vahvat kokeneet osaajat, jotka ovat mielellään jakaneet tietoa ja kokemuksiaan minulle. Työyhteisöjä on yhdistänyt sitoutuminen, arvostus henkilökohtaisia työtehtäviä kohtaan ja yhdessä tekemisen ilo. Alan kokeneet osaajat ovat poikkeuksetta halunneet antaa työnantajansa ja työyhteisön käyttöön oman ammattitaitonsa terävimmän kärjen.
Asiakkaan tarpeen ymmärtäminen on minulle yhtä tärkeää kuin talouden johtaminen. Ennakoin, budjetoin ja seuraan sekä kassavirtaa, että budjetin toteutumista. Asiakkaiden kohtaamisissa muodostuu selkeä kuva tuotteen tai palvelun merkityksestä ja laadusta. Käyttäjien kokemuksista saadun suoran palautteen myötä syntyvät usein myös parhaimmat kehittämisideat liiketoiminnalle ja palveluille. Pienten yksiköiden etu on ottaa uudet ideat nopeasti käytäntöön – tavoiteltu hyöty sekä asiakkaalle, että liiketoiminnalle syntyy välittömästi.
Innostun muutosten mahdollisuudesta riippumatta siitä kohdistuvatko mahdollisuudet rakenteellisiin uudistuksiin vai inhimillisten voimavarojen hyödyntämiseen. Yhteisön osaamisen ymmärtäminen ja näkyväksi tekeminen syntyy luottamuksesta ja rohkeudesta. Rohkeutta tarvitaan myös muutoksiin, jotka edustavat tulevaa, mahdollistavat edelläkävijyyttä ja joiden vaikutuksia emme voi vielä tietää.
Alta löydät lisää tietoa osaamisestani johtajuuden eri osa-alueilla.
Useat työnantajani ovat tukeneet osaamistani antamalla mahdollisuuksia ammatilliseen lisäkoulutukseen. Koulutukseni ovat antaneet minulle tilaa oivaltaa, teoreettista selkänojaa työhöni sekä vahvistusta omalle ammatti-identiteetilleni. Johtajuus on luottamuksen rakentamista ja organisaation yhteisöllisen toiminnan mahdollistamistamista. Direktio-oikeudella johtaja luo vastuullisesti struktuuria, joka on avoin ja oikeudenmukainen läpi koko työyhteisön. Koulutukseni ovat lisänneet kykyäni katsoa laajemmin ja olla utelias sekä yhteiskunnallisille, että organisaatioiden muutoksille.
Tässä tarkempia tietoja koulutuksistani ja niiden sisällöistä.
Yrityksen arvojen integroituminen omiin arvoihini on minulle johtajana tärkeää. Yhteiset arvot vapauttavat toimimaan, pitävät yllä työn iloa, selkeyttävät struktuuria, yhtenäistävät linjauksia ja vahvistavat voimavaroja työtehtävien hoitamisessa.
Oheisella videolla keskustelen Tommy Hellsten -instituutti Oy:n hallituksen puheenjohtajan, perustajan ja esimieheni kanssa arvojen merkityksestä ja arvoista yrityksen liiketoiminnan ajureina.